to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda üzerinden Montagna Hera Otel için 2 Şubat 2026 tarihli bir rezervasyon oluşturdum. Sistem üzerinden 3 kişilik oda seçimi yaptım, ekranda toplam ücret 1.300 TL olarak görünüyordu. Ancak rezervasyon onaylandığında, 3 kişilik oda yerine 2 kişilik odaya ekstra yatak eklenmiş ve kredi kartımdan 5.517,61 TL çekildiğini fark ettim.
Ekranda gösterilen fiyat ile kartımdan çekilen tutar arasında çok ciddi bir fark var ve ayrıca seçtiğim oda tipinden farklı bir şekilde rezervasyon yapılmış durumda. Rezervasyon onay kodum 1694550648’dir. Agoda ile bu konuda iletişime geçmek istedim ancak herhangi bir müşteri hizmeti kanalına ulaşamadım, dolayısıyla sorunu kendim çözemedim.
Yanlış oda tipi ve fahiş fiyatlandırma nedeniyle, kartımdan çekilen 5.517,61 TL ile rezervasyon sırasında gösterilen 1.300 TL arasındaki farkın iadesini, rezervasyonun doğru oda tipi ve doğru ücret üzerinden düzeltilmesini ya da istersem iptal edilerek tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
30 Kasım’da Agoda üzerinden Elaf Ajyad Otel’de 19–25 Ocak 2026 tarihleri için 1673870638 numaralı rezervasyonu yaptım ve kredi kartı ile 29.250,13 TL ödememi gerçekleştirdim. Agoda’dan e-posta adresime rezervasyon onay maili de geldi. Rezervasyonumu Agoda’ya üye olmadan yapmıştım; daha sonra üyelik ...
22-23 Kasım 2025 tarihleri arasında Agoda üzerinden İstanbul Dora Otel’de bir gece konaklamak üzere, 1663694125 numaralı rezervasyonu Beyza c*** adına gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında, “Superior Triple” olarak belirtilen ve iki ayrı oda gibi gösterilen odanın fotoğraflarına güvenerek tercihimi...
Agoda üzerinden bugün sabah saat 07.53’te Güner Hotel Bursa için bu akşam konaklama olacak şekilde 2 kişilik rezervasyon gerçekleştirdim ve 1.365,74 TL tutarındaki ödeme Garanti Bankası kredi kartımdan çekildi. İşleme ait onay numarası 1680133585 olarak tarafıma iletildi. Rezervasyon sonrasında ote...
1 Aralık giriş, 2 Aralık çıkış olacak şekilde The Hera Maltepe Otel & SPA için Agoda üzerinden rezervasyon yaptım. Kredi kartımdan aynı konaklama için art Arda iki ayrı çekim gerçekleşti. Biri 1.562,16 TL, diğeri ise 1.445,26 TL olmak üzere toplamda iki kez ücretlendirildim. Rezervasyonlar M***A***...
Dün Agoda aplikasyonunda 3 oda 8 yetişkin için rezervasyon yaptık. Booking ıd : 1311558836. Elimizde ekran görüntüleri var. Ödemeyi 3 oda 8 yetişkin için yaptık. Son dakika fırsatı diye bize satış yapıldı. Ancak otele ulaşan rezervasyon bilgisinde 3 oda 3 yetişkin olarak gözüktüğü söyleniyor. Dün Ag...
Yorumlar