to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda.com üzerinden İsviçre Bern için 3 gecelik otel rezervasyonu yaptım. Ödemesi 9 Mayıs'ta kredi kartımdan otomatik olarak çekilecekti. 6 Mayıs tarihinde kartın ekstresi kesildiği için uygulamadan manuel olarak ödemeyi gerçekleştirdim. Kredi kartı hareketlerime baktığımda, 9 Mayıs'ta otelin tutarı çekilmiş, 6 Mayıs tarihinde ise açık provizyonda aynı tutarda bir işlem gözükmekte. Rezervasyonumu 2 oda olarak görüntülemeye başladım. Otelle iletişime geçtiğimde, Agoda'nın iptal edebileceğini söylediler. Agoda'ya konuyu bildirdiğimde ise otelden dönüş beklediklerini söyleyerek sorunumuzu çözmediler. Bir daha da Agoda gibi sitelerden otel rezervasyonu yapmayacağım. Müşteri hizmetleri kalitesi çok kötü.
Agoda internet sitesi üzerinden yaptığım rezervasyon gerekçesiz iptal edildi. Online destek hattına yazdım. Ücret alınmadığı söylendi. Banka hesabımdan ödeme bilgilerine baktığımda provizyonda görünüyordu. Ödeme alınmadığı ve iptal maili iletildiği için, ilk rezervasyon otelinde de yer olmadığı için...
21.03.2025 tarihinde konaklama yapmak üzere agoda.com sitesine girdim. Uygun oteli bulduktan sonra rezervasyon yaptım, onaylanmasına rağmen 2-3 dakika içinde iptal edildiğine dair bildirim ve e-posta aldım. Daha sonra 2-3 defa tekrar denedim. Karta sanal kart bağlayıp tekrar denedim. Sonra başka bir...
Agoda'dan 3-6 Haziran arası Düsseldorf için bir rezervasyon yaptım 20 Mayıs'ta fakat seyahatim 25 Mayıs'ta iptal oldu, son ödeme tarihi ise 31 Mayıs idi. 3-4 gün boyunca Agoda sitesinde rezervasyonu aradım ama böyle bir rezervasyon gözükmediği için iptal edemedim ve rezervasyon yapılmadığını düşündü...
Agoda sitesinden kesinlikle rezervasyon yapmayın. Üç konuda mağdur edildim. Otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında, sonradan ödemeli ve 1 hafta kalana kadar iptal seçenekli işlem yaptım. 1. Gelen mailde, iptal durumunda iade olmadığı yazıyordu ve 2. olarak aynı gün kartımdan para çekildi. M...
Agoda Yüzünden Otelsiz Kaldım ve Hatalarının Bedelini Bana Ödetmeye Çalışıyorlar Agoda üzerinden 7-10 Haziran tarihleri için Londra’da otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon ekranında bu tarihleri seçmeme rağmen sistemsel bir hata yüzünden rezervasyon 9-10 Haziran olarak oluşturuldu. Ben bu otelde h...
Yorumlar