Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Agoda.com Rezervasyon Karmaşası Ve Fazla Ücret Problemi!

Agoda'dan iki otel için dört oda rezervasyonu yaptım, ancak benden iki otel için sekiz oda parası istediler. Az kalsın kartımdan çekiyorlardı, birini zaten çektiler. Saygın bir kurum olduğunu düşünüyordum. Tatilim mahvoldu. İsmim Zafer İ***. Bangkok'ta Samran Place Hotel (sha Plus+) için Booking ıd: 981814184 ile, Pattaya'da The Empress'ten iki oda için Booking No: 958074160 ile rezervasyon yaptım. Bana dört oda rezervasyonu yaptığım söylendi ve kredi kartımdan önce iki oda ücreti alındı, her iki otelden sonra tekrar ikişer oda ücreti almaya kalkıştılar ve birini çektiler. Toplamda 7.853,28 TL fazladan çekildi. Eğer kartı iptal ettirmeseydim, 41.103,35 TL daha çekeceklerdi ki bu bedelleri daha önce çekmişlerdi. Fazla çekilen 7.853,28 TL'nin derhal iadesini istiyorum. Bankamdan iptalini istedim.

5 Şubat 2024 11:57 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. ^Farisha

Zafer
5 Şubat 2024 12:01

Lütfen paramı iade edin

Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. ^Damien.

Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Agoda.com Otomatik Para Çekimi

Agoda.com'dan tatil için otel fiyatlarına bakıyordum. Kredi kartım tanımlı olduğu için oda seçiminde otomatik çekim yapt...

1

Agoda.com Fazla Para Çekildi

Birkaç gün önce Agoda üzerinden otel için rezervasyon yaptırdık. 3 gün 2 gece için 3 oda rezerve ettik ve toplam tutar 8...

Agoda Rezervasyonlarında Fazla Tahsilat Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Agoda üzerinden 1641246711, 1641356854 ve 1639569650 numaralı rezervasyonlarımı Çeşme ve Bodrum’daki otellerde gerçekleş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Agoda.com Rezervasyon İptali Ve Geri Ödeme

Agoda.comRezervasyon İptali Ve Geri Ödeme

Profil fotoğrafı
Ömer
Agoda "The Red Tent Suite 88" hotelda hiç kimse yok

Agoda "The RedTent Suite 88" hotelda hiç kimse yok

Profil fotoğrafı
Farrukh
Agoda.com İade Ücreti Ödemedi

Agoda.com İadeÜcreti Ödemedi

Profil fotoğrafı
Murat
Agoda.com Otel Rezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba

Agoda.com OtelRezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba

Profil fotoğrafı
Murat
Agoda.com Tarihte Değişiklik Ve İptal Sorunu

Agoda.com TarihteDeğişiklik Ve İptal Sorunu

Profil fotoğrafı
Aras
Agoda.com Her Rezervasyonda Aynı Durum!

Agoda.com HerRezervasyonda Aynı Durum!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular