to read complaints and reviews, or file yours.Agoda Rezervasyona Kişi Ekleme
Bugün agoda üzerinden uzun zamandır incelediğim voyage Belek otele rezervasyon yaptırdım. Gezinirken önüme sürekli iki kişilik baktığım otelin promosyonu düştü süre kısıtlaması olduğu için aceleyle iptalsiz şekilde satın aldım. Ancak sonra kontrol ettim ve rezervasyon 2 kişilik değil tek kişilik. Bu kandırmacalı ve yanıltıcı bir teklifti. Şimdi bir kişi daha eklemek için otele ödediğimden daha fazla ücret talep ediyorlar. Mağdur oldum. Şu an bakıyorum otelde 2 kişilik rezervasyon çok daha uygun fiyatlı, ben resmen çok daha yüksek ücretle bu otelde kalacağım, bir kişi daha eklediğim için. Ben bu rezervasyonumun iptalini istiyorum, lütfen yardımcı olun. Tüketici Hakları'na başvurmak yerine buradan çözmeyi talep ediyorum
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz.
Merhaba mail attım ancak bir dönüş alamadım
Merhaba, bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Kontrol ettiğimizde, sistemimize henüz bir e-posta yanıtı ulaşmadı. Aldığımız anda, bu konuyu sizin için araştıracağız. Teşekkür ederiz. ^hs
Merhaba bana bir mail adresi verir misiniz bana gelen bir mail olmadı
Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler
Hesabıma agoda para olarak iadem yapıldı teşekkürler
Merhaba agoda para olarak iade alabileceğimi söylediler ancak ben bu agoda parayı istediğim otelde kullanabilecek miyim. Eğer tekrar rezervasyon yaptığım otelde kullanamayacaksam bunu istemiyorum
Mail attım ancak dönüş sağlanmadı (1 saat süreli diyordu). Bir cevap alamadım
Sorunum çözüldü iademi aldım yeni oteli agoda para ile satın aldım teşekkürler
Merhaba bana bir mail geldi. Anlayışım için teşekkür ederek agoda para yüklemesi yaptıklarını söylediler bu bir yanıltmaca mı emin olamadım. Destek olur musunuz bu mail bana agodadan mı geldi başka hesapların mı.
Merhaba bana bir mail geldi. Anlayışım için teşekkür ederek agoda para yüklemesi yaptıklarını söylediler bu bir yanıltmaca mı emin olamadım. Destek olur musunuz bu mail bana agodadan mı geldi başka hesapların mı.
Merhaba! Yanıtınız için teşekkür ederiz. Türkçe destek hizmetimiz olmadığı için, size bir çeviri aracı kullanarak yazmama izin verin. Evet, bu e-posta bizden gönderildi. E-posta, @agoda.com etki alanı olan bir e-posta adresi üzerinden gönderildiği sürece, bizden gelmiştir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Renato
Hızlıca çözüldü teşekkürler
Damla hanım nasıl çözüme kavuştunuz benden iki kez ücret kesmişler mail attım ancak dönüş sağlanmadı sizlere kendileri mi ulaştı?