to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda isimli internet sitesi üzerinden, 17 Şubat 2025 tarihinde 14:23 saatinde bir rezervasyon yapıldığına dair tarafıma mail (1538846340 Rezervasyon no) gelmiştir, yapılan rezervasyonun ne olduğunu öğrenmek için oteli aradığımda bilgileri olmadığını söylediler. Aradan 5 dakika geçtikten sonra 17 Şubat 2025 tarihinde 14:28 saatinde yapılan rezervasyonun iptal edildiğine dair tarafıma mail gelmiştir. Yapılan rezervasyonun ödemesi kredi kartımdan çekilmiştir ve mailde tarafıma ödeme iadesi yapılmayacağı yazmaktadır, mağdur edildim. Agoda isimli şirketin kurumsal olarak irtibat kuracağım mail adresi veya müşteri hizmetleri de bulunmamaktadır. Yapılan online bu işlemde kredi kartı onay şifresi gelmemiştir.
Agoda ile 1578388320 numaralı rezervasyonu oluşturdum. Ben siteden 22 Mart tarihini seçtiğim halde ödeme yapıldığında ekranda 28 Mart tarihi göründü. Ancak ben rezervasyonu yaparken özellikle 2 defa tarihi kontrol ettim ve tarih doğruydu. Ancak ne oldu da ödeme yapıldığı anda site bana 28 aralığa re...
21.08.2025 tarihinde Agoda üzerinden Alanya’daki Club Hotel Anjeliq’e 3 kişi, 1 oda olacak şekilde rezervasyon yaptım. Ödememi kredi kartı ile 36.581,34 TL olarak gerçekleştirdim ve rezervasyonumun onaylandığına dair hem mesaj hem de belge aldım. Rezervasyon numaram: 1642693324. Ancak 22.08.2025 gü...
Agoda sitesi üzerinden rezervasyon yaptım. Gold üyeyim ve sıkça rezervasyon yapıyorum ancak maalesef istenmeyen bir olayla karşılaştım ve müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için kimseyle konuşamıyorum. 1430307312 ID numaralı rezervasyonumu ücretsiz iptal olarak gerçekleştirdim ve ücret ödemesini Kası...
4-5 Ağustos tarihleri arasında 3 kişilik oda için Agoda üzerinden 1636332439 numaralı bir otel rezervasyonu yaptım. Ancak sayfada gezinirken yanlışlıkla rezervasyonumu iptal ettim ve bu işlemi gerçekleştirdikten yaklaşık 5 dakika sonra sorunu fark edip çözüm aradım. Şu anda ne ücret iadesi alabildim...
Yorumlar