Agoda Hatalı Rezervasyon İptali İçin Hiç Yardımcı Olmuyor.


29/09/2024 tarihinde 3 günlük otel rezervasyonu yaptım ama 2 saat sonra bu rezervasyonumu bazı nedenlerden dolayı 2 gün olarak değiştirmek istedim. Sistemlerinde otel ile iletişime geçmem istendi ve bende otel ile iletişime geçtim. Otel bana ilgili rezervasyonu 2 güne düşüreceklerini ve benden 3 gün için para alınmayacağını belirtti. Ama Agora 3 günden 2 güne düşen otel rezervasyonum için bana 1 günlük para iadesi yapmayacağını belirtti. 30/09/2024 check-in tarihi ; 03/10/2024 eski check out tarihi ;
02/10/2024 yeni check out tarihi olarak değiştirildi.


30 Aralık'ta 3 günlük bir otel rezervasyonu yaptım. Ancak rezervasyonum herhangi bir bilgi verilmeden iptal edildi. Mesaj ya da e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadık. Otel müdürü bize Agoda ile iletişime geçmemizi söyledi. Paramızın iadesini istiyoruz. En kısa sürede yardım etmenizi ve ...
04.08.2024 - 04.08.2024 tarihli yanlış bir rezervasyon yaptım ve tarihlerini 06.08-07.08 olarak değiştirmek istedim. Agoda ile telefondan iletişime geçtim ve tesise tarih değişikliği iletmesini istedim. Otel bunu kabul etmesine rağmen Agoda bunu tesise iletmedi ve ben rezervasyonumu kullanmadım. Par...
Agoda üzerinden 24.12.2024 tarihinde İstanbul Dedeman için otel rezervasyonu yaptırdım. Tarih yanlışlığı olduğunu fark edip tarih değişikliği olmadığı takdirde iptal talep ettim. Tarih değişikliğini tesise ilettiklerini, tesisin kabul etmediğini bildirdiler. Tesisi aradım. Tesis, kendileri ile ilet...

Merhaba arkadaşlar, bundan 2 hafta önce Agoda sitesinden 2 oda ve 5 günlük konaklama satın aldık. Sistemde bize sattıkları oda ile otelde verdikleri oda çok farklıydı. Rezervasyonu iptal ettik fakat henüz para iadesi yapmadılar. Agoda sitesi bizi mağdur etti. 12 saatlik uçuştan sonra saatlerce otel ...
Yorumlar