Agoda 2 Defa Ücret Çekti


1308479184 rezervasyon numaralı otel rezervasyonundan ücretim iki defa çekildi, 3 gün arayla. Ben 22 Temmuz Pazartesi günü 1308479184 rezervasyon numarası ile Tayland Patong Bay Residence adlı otelden Agoda sitesi üzerinden rezervasyon yaptım ve internet üzerinden 22 Temmuz tarihinde 3.584,57 TL ücret çekildi ve ödedim. Ancak 25 Temmuz tarihinde bu ücret hiçbir sorgulama olmadan tekrar çekildi. Bunun nedenini merak ediyorum. Benim hesabımdan hiçbir doğrulama ve gerekçesi olmadan nasıl bu para tekrar çekilebilir, anlamıyorum. İkinci defa çekilen paranın iadesini talep ediyorum. Eğer bana en yakın zamanda dönüş sağlamazsanız sizi dava etmek zorunda kalacağımı bildiriyorum. Sizden en yakın zamanda dönüş bekliyorum. Rezervasyon yaptığım mail adresi ise GO***@icloud.com
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz.^zt


















Teşekkür ederim cevabınız için bana da aynı şekilde mail yoluyla dönüş yaptılar, ama hâlâ bloke şeklinde duruyor umarım benimkide kalkar provizyondan