to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Yönetim Gider Kesintisi Ve Açıklama Talebi
Agesa bünyesinde Plan157 kodlu bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında d595869 numaralı BES’imde 4.096,77 TL tutarında meblağın yönetim gider kesintisi olarak kesildiğini sistemde görüntülemekteyim. Bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve sözleşme kurulurken bu kadar detaylı ve açık bir şifahi bilgilendirme yapılmadı.
02.09.2024 tarihinde başlamış olan sözleşmemde, başından bu yana yapılan kesintilerin büyüklüğü beni ciddi şekilde rahatsız etmektedir. Yönetim gider kesintilerinin bu düzeyde olacağına dair net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için kendimi mağdur hissediyorum.
Tüketici Mahkemesi'ne başvurma hakkımı saklı tutarak, sözleşmenin başlangıcından bu yana tarafımdan alınan tüm yönetim gider kesintilerinin ayrıntılı şekilde tarafıma açıklanmasını ve tamamının iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
