Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35052921

Çocuk BES Sözleşmesinde Otomatik Yönetim Kesintisinin Aşırı Olması

profile
Bilal
AgeSA Hayat ve Emeklilik
01 Şubat 10:00
672

07.05.2024 tarihinde oğlum için AGESA’dan “18 Yaş Altı Sevdiklerim Bireysel Emeklilik” sözleşmesi yaptırdım. Plan 157 d494471 numaralı bu sözleşme kapsamında bugüne kadar toplam 8.762,00 TL ödeme yaptım. Sistemde görünen birikim tutarı ise 11.496,00 TL olmasına rağmen, “otomatik yönetim gider kesintisi” adı altında ilk 1 yıl 8 ay için benden 4.465,45 TL kesinti yapıldığını bugün detaylı inceleme sonucu fark ettim.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sadece “sözleşmenizde var” denilerek kesinti gerekçelendirildi ve 5 yıl sistemden çıkmamam gerektiği, aksi halde BES’ten çıkmak istediğimde sıfır TL alabileceğim söylendi. Oğlumun geleceği için yaptırdığım bu sözleşmede, kendisine bir birikim sağlamaktan çok AGESA’ya kazandırmış olduğumu görmek beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.

Sözleşmeye küçük harflerle eklenen bu tür maddelerle yüksek kesintiler yapılmasını, hele ki çocuklar adına açılan bireysel emeklilik sözleşmelerinde kabul edilebilir bulmuyorum. Sözleşmemin ve yapılan kesintilerin yeniden gözden geçirilmesini, kesilen tutarların makul ve adil bir seviyeye çekilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı, açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

cocuk-bes-sozlesmesinde-otomatik-yonetim-kesintisinin-asiri-olmasi-1.jpg
AgeSA Hayat ve Emeklilik Logo
AgeSA Hayat ve Emeklilik
02 Şubat 09:06 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

AgeSA Hayat ve Emeklilik Logo
AgeSA Hayat ve Emeklilik
02 Şubat 11:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

BES Sözleşmemde Açıklamasız Yönetim Gideri Kesintileri Ve Haksız İptal Talebi

profile
Şükrü
AgeSA Hayat ve Emeklilik
24 Aralık 2025 19:53
1.236

Kızım için 2025 yılı Ağustos ayında Agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Yıllardır kendi adıma İş Bankası’ndaki BES poliçemden son derece memnun olduğum için aynı güvenle kızım için de Agesa’yı tercih ettim; ancak yaşadıklarım nedeniyle bu kararımdan çok pişman oldum. Poliçe baş...

bes-sozlesmemde-aciklamasiz-yonetim-gideri-kesintileri-ve-haksiz-iptal-talebi-1.jpg
1 Yorum
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yönetim Gider Kesintisinin Açıklanmasını Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi

profile
Murat
AgeSA Hayat ve Emeklilik
02 Ocak 20:31
1.425

Agesa’da d489272 numaralı BES sözleşmemde yaklaşık 15.600 TL civarında devlet katkısı ve fon getirileri hariç kendi yatırımım bulunuyor. Bu yatırımın büyük kısmını gecikmiş vadeler ve toplu ödemeler dahil olmak üzere 2025 Kasım ayından bugüne kadar yaptım. Geçen ay sistemde “Bugün ayrılsam ne alırım...

1
Sngl sonuçtan hiç memnun değil

Yönetim Gider Kesintisi Nedeniyle Birikmiş Tutarın Kesilmesi

profile
Sngl
AgeSA Hayat ve Emeklilik
24 Ocak 15:29
632

Agesa’da 18 yaş altı çocuklarım için bireysel emeklilik hesabı açtım. Düzenli ödeme yaparken sonrasında ödeme zorluğuna düştüğüm için bir süre katkı payı ödeyemedim. 24.01.2026 tarihinde sistemden çıkmak istediğimde ise toplamda biriken yaklaşık 9.000 TL’lik tutarın tamamının “yönetim gideri kesinti...

2 Destek

Agesa BES Hesabımda Haksız Kesinti Ve Erken Çıkış Engeli

profile
Emirhan
AgeSA Hayat ve Emeklilik
31 Aralık 2025 11:07
911

Agesa BES hesabımda yaşadığım haksız kesinti ve erken çıkış engeli nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Plan 157 D1055708 numaralı sözleşmem kapsamında 29.07.2025 tarihinden itibaren yaptığım birikimler sonucunda sistemde şu anda 12.629 TL birikimim bulunuyor. Sistemde ayrılmak istediğimi be...

Öne Çıkan Konular

AgeSA Hayat ve Emeklilik bireysel emeklilik AgeSA Hayat ve Emeklilik müşteri hizmetleri AgeSA Hayat ve Emeklilik plan 157 AgeSA Hayat ve Emeklilik yapamıyorum AgeSA Hayat ve Emeklilik yönetim gider kesintisi AgeSA Hayat ve Emeklilik çocuk bes
Benzer Şikayet Yaz