Sözleşme İptali Sonrası Birikimlerim İade Edilmiyor, Süreçte Yanıltıldım

Agesa bireysel emeklilik sözleşmemin iptal talebini 23.01.2025 tarihinde yaptım. Acil paraya ihtiyacımı belirttim. 10 gün içerisinde tamamlanacağını belirttiler. Beni arayıp görüşme yapılamadığında tekrar kendilerine geri dönüş yapıp neden aradıklarını sordum. İstenilen bilgileri zamanında verdim. B...

Agesa Bireysel Emeklilik fon hesabım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sisteme dahil olurken, istediğim zaman para ekleyip çekebileceğim ve çıkmak istediğimde kolayca işlemin tamamlanacağı vaadiyle bilgilendirildim. Ancak üyelik sırasında bana cayma veya çıkış talebinde 10 ya da ...

Agesa bireysel emeklilik hesabımın iptali için 23.08.2025 tarihinde başvuru yaptım ve tüm bilgilerim (IBAN ve hesap numaram dahil) alındı. Müşteri hizmetlerini 444 111 üzerinden arayarak başvuru işlemini tamamladım. 29.08.2025 tarihinde ise iptal işlemi gerçekleşti. Görüşmede, on gün içinde paramın ...

Agesa Hayat ve Emeklilik firmasından yıllar önce bireysel emeklilik yaptırdık. Emeklilik hakkımın dolması sebebiyle ayrılmak için müşteri hizmetlerini yaklaşık 1 buçuk ay önce aradık. Bize bununla ilgili formların gönderilmesi adına iletişime geçeceklerini ilettiler. İki gün sonrasında da müşteri hi...

Agesa Bireysel Emeklilik Sistemi'ne 30.04.2025 tarihinde yatırdığım katılım ücretim, 06.05.2025 tarihinde ancak benim aramam ile hesabıma aktarıldı. Yaklaşık 7 gün boyunca paramı kullanıyorlar. Müşteri temsilcileriyle ilk görüşmemde hesabınızda sorun yok, fon birimini arayın şeklinde yaklaşım sergil...