to read complaints and reviews, or file yours.Poliçe İptali Ve Prim İadesi Talebi
19.05.2026 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullandım ve bu krediyle birlikte Agesa tarafından s3834782-0 numaralı sigorta poliçesi düzenlendi. Bu poliçeyi iptal ettirmek istememe rağmen iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor.
Akbank mobil uygulaması üzerinden poliçe iptali için başvuruda bulundum ancak sigortanın iptal edilmediğini ve poliçenin açık kaldığını gördüm. Ayrıca müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelere rağmen iptal talebim yerine getirilmedi. Tüm bu süreçte poliçenin açık kalması ve prim kesintilerinin devam etmesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
S3834782-0 numaralı poliçemin derhal iptal edilmesini ve bu poliçe kapsamında bugüne kadar tahsil edilen 8.667,52 TL tutarındaki primin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
