Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Yenilenen Poliçe Ve İade Talebim

profile
24 Kasım 2025 16:25
798

Agesa üzerinden Acıbadem sağlık sigortası yaptırmıştık. 22.11.2025 tarihinde bilgim ve iznim olmadan poliçem yenilenmiş ve hesabımdan önce 13.300 TL civarında bir tutar, toplamda ise yaklaşık 135.000 TL çekilmiştir. Bu yenileme için bana herhangi bir onay sorulmadan işlem yapılması beni mağdur etmiştir.

Elimdeki bilgiye göre poliçe numaram 1692078-4 olarak görünmektedir. İptal için aradığımda ise karşımda muhatap bulamıyorum. Bana verilen 0 (216) 666 71 30 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen telefon hiçbir şekilde açılmıyor, kimseye ulaşamıyorum. Bu durum hem güven sarsıcı hem de olumsuz bir izlenim oluşturmaktadır.

İznim olmadan yenilenen bu sigortanın derhal iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen tüm tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak acilen yetkili birinin benimle iletişime geçmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

25 Kasım 2025 09:10 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

25 Kasım 2025 14:29
Muzaffer
Muzaffer
25 Kasım 2025 14:49

Maillerime dönüş sağlayan telefonlarıma bakan yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ekim 2024 12:50
2.553

Bilgilendirme Yapılmadan Poliçeden Yüksek Tutar Kesildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
21 Ekim 2025 14:15
904
bilgilendirme-yapilmadan-policeden-yuksek-tutar-kesildi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.pdf

profile
16 Nisan 2024 14:17
3.665
Benzer Şikayet Yaz