Onayım Olmadan Krediden Sonra Hesabımdan 899 TL Agesa Kesintisi Yapıldı

19 Aralık 2025 tarihinde Akbank Gaziantep GATEM Şubesi üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten sadece 2–3 dakika sonra hesabımdan Agesa prim ödemesi adı altında 899,46 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesinti ile ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı.
Herhangi bir sigorta veya prim ödemesi talebim olmadığı halde, krediyi kullanmamın hemen ardından bu tutarın otomatik olarak çekilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle, iznim dışında kesilen 899,46 TL tutarındaki Agesa prim ödemesinin tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 22.12.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi [email protected] adresimize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.













