Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kredim Güvende Sigortasının İptali Ve Prim İadesi Talebi

15.09.2026 tarihinde Akbank üzerinden 260.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından “Kredim Güvende Kredili Hayat Poliçesi” adı altında bir sigorta yapılmış ve bu sigorta için hesabımdan 15.864,12 TL prim kesilmiştir.

Bu sigortanın iptal edilmesini ve kesilen primin tarafıma iadesini talep ediyorum. Agesa’yı telefonla arayarak işlem yapmak istedim ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Ayrıca Agesa online işlemlerinde poliçem görünmesine rağmen iptal seçeneği bulunmamaktadır.

Poliçe numaram S49529800’dür. Kredime bağlı bu sigorta poliçesinin ivedilikle iptal edilmesini ve ödediğim 15.864,53 TL primin hesabıma iadesini rica ediyorum.

16 Eylül 17:16 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Agesa Hayat Ve Emeklilik Parayı Vermemek İçin Uğraştırıyor

Agesa Hayat VeEmeklilik Parayı Vermemek İçin Uğraştırıyor

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular