to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Hayat Sigortasının İlk Yıl İptal Edilememesi Ve Prim İadesi Talebi
Akbank üzerinden 21.11.2025 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak agesa tarafından kredi sigortası yapılmış. Yaklaşık bir haftadır bu sigortanın iptali için uğraşıyorum ve 12 Şubat 2026 tarihinde agesa çağrı merkezini arayarak iptal talebinde bulundum.
Çağrı merkezi, bu kredili hayat sigortasının ilk bir yıl boyunca iptal edilemeyeceğini, dolayısıyla iptal işlemi yapamayacaklarını iletti. Ancak benim zaten mevcutta başka bir hayat sigortam bulunuyor ve bu poliçeye Akbank’ı lehtar olarak atamış durumdayım. Buna rağmen agesa poliçesinin ilk yıl iptal edilemeyeceği söylenerek mağdur ediliyorum.
Krediye bağlı olarak yapılan agesa sigortamın derhal iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen 7.641,74 TL prim tutarının eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Mevcut hayat sigortam ve lehtar ataması dikkate alınarak, yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Akbank'ı lehdar eklememe rağmen hala sigortam iptal edilmiyor saçma sapan bahaneler sürülerek süreç baltalanıyor.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 17.02.2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Hayır hiçbir bilgi verilemedi
Agesa kapatma işlemini Akbank'ın yapacağını Akbank ise agesanın yapacağını söyleyip konuyu kapatıyorlar.
