Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Hayat Sigortası İznim Olmadan Oluşturuldu, İptal Ve Ücret İadesi Talebi

profile
09 Nisan 13:18
3

04.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından s3340432 numaralı kredi hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş. Bu sigortayı kesinlikle istemiyorum, herhangi bir onayım olmamasına ve bu hizmeti talep etmememe rağmen poliçenin oluşturulmuş olmasını kabul etmiyorum. Ayrıca Akbank mobil bankacılık üzerinden de bu sigortayı iptal edemiyorum.

Sigortanın iptali için çağrı merkezi, e-posta ve mobil bankacılık kanallarını defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım, hiçbir şekilde sağlıklı bir şekilde ulaşım sağlayıp işlem gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle Agesa’ya buradan ulaşmak zorunda kalıyorum.

Akbank kredime bağlı s3340432 numaralı kredi hayat sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve kredi çekme aşamasında tahsil edilen 5.611,56 TL tutarındaki primin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

09 Nisan 13:32 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz