to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Eklenen Kredi Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebi
06.04.2026 tarihinde Akbank Muğla şubesi üzerinden kullandığım 100.000 TL tutarındaki krediye bağlı olarak Agesa tarafından kredi hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu sigortayı kesinlikle istemiyorum; sigorta onayım olmamasına ve bu hizmeti talep etmememe rağmen tarafıma s3363741 numaralı kredi hayat sigortası poliçesi oluşturulmuştur.
Akbank mobil bankacılık üzerinden bu sigortayı iptal edemiyorum. Ayrıca sigortanın iptali için Agesa çağrı merkezi, e-posta ve mobil bankacılık kanallarını defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve hiçbir kanaldan sağlıklı bir şekilde ulaşım ve işlem gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle şikayetimi buradan paylaşmak zorunda kalıyorum.
Akbank kredime bağlı olarak düzenlenen s3363741 numaralı kredi hayat sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve kredi çekme aşamasında tahsil edilen 8.498,39 TL tutarındaki primin eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
