to read complaints and reviews, or file yours.İstenmeyen Kredi Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve Prim İadesi Talebi
04.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullanmış olduğum 45.000 TL tutarındaki krediye bağlı olarak Agesa tarafından kredi hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu sigortayı kesinlikle istemiyorum; sigorta onayım olmamasına ve bu hizmeti talep etmememe rağmen tarafıma poliçe oluşturulmuştur. Ayrıca Akbank mobil bankacılık üzerinden de bu sigortayı iptal edemiyorum.
Sigortanın iptali için çağrı merkezi, e-posta ve mobil bankacılık kanallarını defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve hiçbir şekilde sağlıklı bir şekilde ulaşım sağlayıp işlem gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle buradan Agesa’ya ulaşmak zorunda kalıyorum.
Akbank kredime bağlı s3341240 numaralı kredi hayat sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve kredi kullanımı esnasında tahsil edilen 2.637,36 TL tutarındaki primin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
