to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yaşam Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
13 Mart 2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 20.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında AgeSA Sigorta üzerinden düzenlenen, poliçe numarası s311598700 olan hayat sigortası için hesabımdan 1.361,15 TL tahsilat yapılmıştır.
Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili hükümleri gereği, sigortalının talebi halinde poliçenin iptal edilerek sigorta priminin iadesinin mümkün olduğu açıkça belirtilmektedir. Bu çerçevede, tarafıma bilgi verilmeden ve açık talebim olmadan yapılan bu sigorta işleminin iptal edilmesini ve poliçe kapsamında tahsil edilen 1.361,15 TL’nin herhangi bir kesinti yapılmaksızın doğrudan hesabıma havale edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında ivedilikle tarafıma dönüş yapılarak, iptal ve iade işlemlerinin gerçekleştirileceğini yazılı olarak da teyit etmenizi rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
