to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Sigorta Poliçesi Ve Ücret İadesi Talebi
29.08.2026 tarihinde adıma bilgim ve onayım dışında agesa Avantaj Plus Ferdi Kaza Sigortası düzenlendiğini öğrendim. Poliçe numarası k3806673-2, teminat tutarı 100.000 TL, prim tutarı ise 2.400 TL olarak görünmektedir. Bu poliçeyi ben yaptırmadım, herhangi bir talimat, başvuru ya da onay vermedim.
Buna rağmen söz konusu poliçenin aktif hale getirildiğini ve 2.400 TL tutarının Akbank’taki maaş hesabıma bağlı banka kartımdan tahsil edildiğini gördüm. Akbank tarafından işlemin Erzurum Yakutiye şubesinden yapıldığı bilgisi verilmiştir; ancak benim bu şube ya da başka bir kanal üzerinden yapılmış herhangi bir sigorta talebim olmamıştır. Durumu 29.08.2026 tarihinde fark ettim ve bu aşamaya kadar ne agesa ne de Akbank tarafına bir başvuru yapmadım.
Talebim nettir: Bilgim ve onayım dışında düzenlenen agesa Avantaj Plus Ferdi Kaza Sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve Akbank maaş hesabımdan tahsil edilen 2.400 TL’nin tamamının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Konunun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve kesilen tutarın eksiksiz iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 31.08.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
