to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Açılan Sigorta Poliçesi İptali Ve Kesinti İadesi Talebi
Akbank üzerinden AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından, bilgim ve iznim olmadan sigorta işlemi başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir şekilde sigorta talebim, onayım veya imzam olmadığı halde adıma poliçe düzenlenmiş ve bu kapsamda toplam 7.200 TL tutarında kesinti yapılmış.
Durumu fark eder etmez sigortayı iptal ettirmek için Akbank müşteri hizmetleri, AgeSA Hayat ve Emeklilik müşteri hizmetleri, telefon hattı ve web sitesi üzerinden defalarca kez ulaşmayı denedim; ancak sigortamı iptal ettirmeyi başaramadım. Şu an iptal talebime rağmen hâlâ işlem yapılmaması ve tarafıma net bir bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım.
İzinsiz başlatılan bu sigorta poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve poliçe/poliçe veya işlem numarası 427801005 ile ilişkilendirilen tüm kesintilerimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonra iznim olmadan benzer bir sigorta işlemi başlatılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
