to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank'tan kullanmış olduğum tüketici kredisi nedeniyle Agesa Emeklilik tarafından hayat sigortası yapıldı. Bir ay sonra kredimin tamamını kapattım ve kapatırken hayat sigortasının iptal edilmesini seçtim. Yaklaşık 10 gün bekledim ve Agesa Sigorta'yı aradım. Telefonda görüştüğüm hanımefendi, hayat sigortasının sistemsel nedenlerle iptal edilmediğini, bazen bu tür aksaklıkların yaşanabileceğini belirtti. 20.05.2025 tarihinde telefon ile hayat sigortası iptal işlemini yaptırdım ve 5 iş günü içinde hesabıma kalan tutarın iade edileceği söylendi. Tarafıma yatacak tutar yaklaşık 7.645 TL idi. Bugün 6. gün olmasına rağmen tarafıma herhangi bir tutar yatırılmadı. Tekrar Agesa Emeklilik'i aradığımda, görüştüğüm hanımefendi iptal işlem talebinizin alındığını fakat henüz iptalin gerçekleşmediğini söyledi ve yatacak tutarın 7.545 TL olduğunu belirtti. Krediye istinaden yapılan hayat sigortası, kredi kapanınca otomatik olarak iptal olmalı ve kalan tutar hesaba iade edilmeli. İptal talebi almak nedir, anlamış değilim. İşlemim bugün gerçekleşmezse yetkili mercilere şikayetimi bildireceğim. İnsan parayı kolay kazanmıyor.
12 Aralık 2024 tarihinde Akbank uygulaması üzerinden 100.000 TL kredi çektim ve Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı kapsamında, poliçe numarası Z7810664-0 olan 5.567,61 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan çekildi. 14.03.2025 tarihinde kredimi erken ödeyerek kapattığım halde, ...
08.06.2025 tarihinde Akbank uygulaması üzerinden 35.000 TL kredi kullandım ve Agesa Hayat ve Emeklilik Anonim Şirketi tarafından S294053-0 numaralı poliçenin 1.133,70 TL tutarındaki hayat sigortası için hesabımdan para çekildi. Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun (BDD...
Agesa Hayat’tan Akbank üzerinden yaptırdığım kredili hayat sigortası poliçemin (Poliçe No: S049183100) 31 Temmuz’da iptal edilmesine rağmen, tarafıma yapılacak olan 10.500 TL tutarındaki iade ödemesi hâlâ gerçekleşmedi. Poliçenin iptalinin ardından müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. H...
14.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 210.000 TL kredi kullandım ve bu işlem sırasında Agesa Sigorta üzerinden poliçe numarası S0954933 olan 16.146,89 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan çekildi. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortasının zorunlu olduğu belirtilmiş, anc...
22.05.2025 tarihinde Akbank uygulaması üzerinden 150.000 TL kredi kullandım ve Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı kapsamında, poliçe numarası S014075** olan 8.700,97 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan çekildi. Krediyi alabilmek için bu sigorta bana zorunlu olarak sunuldu, t...
Yorumlar