Hayat Sigortası İptali Sonrası Prim İadesi Gelmedi

Akbank üzerinden 03.04.2026 tarihinde kullandığım krediye, Agesa tarafından hayat sigortası tanımlandı. Bu poliçe için kesilen primi inceleyip cayma hakkımı kullanmak istedim.
03.04.2026 tarihinde Akbank internet şubesi üzerinden cayma hakkımı kullandığımı ilettim ve s3328577 numaralı hayat sigortasının iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen, kesilen primin iadesiyle ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş veya ödeme yapılmadı.
Cayma hakkımı süresi içinde kullandığım için, s3328577 numaralı hayat sigortası kapsamında tahsil edilen primin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Teşekkürler










