Hayat Sigortası İptali İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa’dan hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Bugün sabah saat 10.00’dan beri 444 11 11 numarasını arıyorum, defalarca denememe rağmen canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve işlem yaptıramıyorum. Hayat sigortamın iptal edilmesi ve bu konuda net, açıklayıcı bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Müşteri temsilcisine bağlanamadığım için süreci ilerletemiyorum, bu nedenle hayat sigortamın ivedilikle iptal edilmesini ve gerekiyorsa gerekli yönlendirmelerin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Teşekkürler













