Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gürkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hayat Sigortası İptali İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
24 Mart 14:31
406
Gürkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa’dan hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.

Bugün sabah saat 10.00’dan beri 444 11 11 numarasını arıyorum, defalarca denememe rağmen canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve işlem yaptıramıyorum. Hayat sigortamın iptal edilmesi ve bu konuda net, açıklayıcı bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

Müşteri temsilcisine bağlanamadığım için süreci ilerletemiyorum, bu nedenle hayat sigortamın ivedilikle iptal edilmesini ve gerekiyorsa gerekli yönlendirmelerin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

24 Mart 14:49 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Gürkan
Gürkan
28 Mart 12:11

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi İçin AGESA’ya Ulaşılamıyor

profile
17 Mart 17:52
668
Benzer Şikayet Yaz