Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hayat Sigortası İptali İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Gürkan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa’dan hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.

Bugün sabah saat 10.00’dan beri 444 11 11 numarasını arıyorum, defalarca denememe rağmen canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve işlem yaptıramıyorum. Hayat sigortamın iptal edilmesi ve bu konuda net, açıklayıcı bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

Müşteri temsilcisine bağlanamadığım için süreci ilerletemiyorum, bu nedenle hayat sigortamın ivedilikle iptal edilmesini ve gerekiyorsa gerekli yönlendirmelerin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

24 Mart 14:49 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Gürkan
28 Mart 12:11

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Sigortası İptalinde Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Mağduriyet

9 Aralık 2025 16:541.115

Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa’dan hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasını iptal etmek is...

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular