AgeSA Hayat ve Emeklilik Hayat Sigortası İptal Talebimde Müşteri Hizmetleri Engeli Ve Mağduriyet Yaşadım

Yasin · 2025-12-15T15:13:15+03:00

12.12.2025 tarihinde agesa üzerinden hayat sigortası yaptırdım ve bu poliçenin iptalini istiyorum. İptal talebim için müşteri hizmetlerini aradığımda “Sizi ilgili birime aktarıyorum” denilerek hatta yaklaşık 1 saat bekletildim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha sonra tekrar aramak istediğimde ise müşteri hizmetleri hattının numaramı engellediğini fark ettim ve çağrı merkezine ulaşamaz oldum. Hem iptal talebimin alınmaması hem de numaramın engellenmesi nedeniyle mağdur edildim. Bu hayat sigortasının ivedilikle iptal edilmesini ve buna ilişkin gerekli işlemlerin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

AgeSA Hayat ve Emeklilik

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

AgeSA Hayat ve Emeklilik

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 15.12.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz devam etmektedir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.