Agesa Katkılı Bireysel Emeklilik sisteminden ayrılmak istediğimde, toplamda biriktirdiğim 46.000 TL'nin yaklaşık 20.000 TL'sinin kesileceği bilgisi verildi. Yaklaşık bir buçuk yıldır, üç ayrı sözleşme kapsamında her biri için aylık 850 TL ödeme yaptım. Sisteme Akbank’taki görevlinin tavsiyesiyle dahil oldum ve işlemlerimi bu şekilde başlattım.
Sistemden ayrılma talebimi 15.08.2025 tarihinde ilettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kesintinin sözleşmede yer aldığını ve yapılmasının zorunlu olduğunu söylediler. Ancak, yapılan kesinti tutarının çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu oranın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Kesintiyle ilgili daha detaylı ve adil bir açıklama yapılmasını, gerekirse kesinti tutarının gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Yorumlar