Bireysel Emeklilik Cayma Sürecinde Zorluk Ve Haksız Kesinti Şikayeti
Agesa Sigorta’dan bireysel emeklilik cayma talebinde bulundum, ancak süreçte ciddi zorluklarla karşılaşıyorum. 1 hafta önce başvuru yaptım, başta girişim yapıldığı söylendi fakat bir hafta sonra tekrar arandım ve bu kez anne-baba kimlik fotokopisi göndermem gerektiği belirtildi. Talebim yasal süre içinde olmasına rağmen, sürekli yeni evraklar isteniyor ve işlemler uzatılıyor.
Ayrıca, hesabımdan kafalarına göre kesintiler yapılıyor ve müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüğümde net bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte birden fazla kez iptal işlemini zorlaştırıcı tavırlarla karşılaştım ve mağdur edildim.
Cayma talebimin yasal sürede ve eksiksiz olarak yerine getirilmesini, haksız yapılan kesintilerin iade edilmesini ve gereksiz belge taleplerinin son bulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, Sözleşmeniz ile ilgili 20.08.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz devam etmektedir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.














