to read complaints and reviews, or file yours.BES Dondurma Sonrası Birikimlerime Ulaşamıyorum
Agesa Hayat ve Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi bir süre önce dondurdum, yani katkı payı ödemelerini durdurdum. Ancak içeride yatırdığım tutarlar ve getirilerim olmasına rağmen, sistemde ‘Bugün ayrılsam ne alırım?’ kısmı 0,00 TL olarak görünmektedir.
Benim yatırdığım tutar: 4.500 TL
Devlet katkısı: 1.350 TL
Getiri: 4.186,22 TL
Toplam birikimim: 4.467,67 TL
Param içeride gözükmesine rağmen tarafıma ödenmemektedir. Bu durum büyük mağduriyet yaratmaktadır. Dondurma işlemi, paramın sıfırlanması ya da kullanılamaz hale gelmesi anlamına gelmemektedir.
Konunun acilen düzeltilmesini, içerideki birikimimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde şikayetimi CİMER’e ileteceğim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
