to read complaints and reviews, or file yours.BES Sözleşmesi İptalinde Ana Paranın Tamamı Ödenmiyor, Yetersiz Açıklama Ve Mağduriyet
Agesa Klasik BES sözleşmemin iptali için 4 gündür başvuruda bulunuyorum. Sözleşme numaram 552719’dur. Toplamda 28.000 TL ana para, 7.200 TL devlet katkısı ve 4.075 TL fon getirisi olmak üzere 39.275 TL birikimim bulunmasına rağmen, iptal durumunda elime sadece yaklaşık 21.000 TL geçeceği belirtildi. Yani yatırdığım ana paranın tamamını bile alamayacağım söylendi.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak “yapacak bir şey yok, bu şekilde iptal ediliyor” yanıtı aldım. Sözleşme politikaları gereği bu kesintilerin yapıldığı ifade edildi, fakat detaylı bir açıklama veya gerekçe sunulmadı.
Ben, en azından yatırdığım ana paramın ve fon getirilerimin tamamının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, Sözleşmeniz ile ilgili 28.08.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz devam etmektedir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Ben de aynı durumdayım. Sonuç ne oldu bilgi verir misiniz?