Akbank Üzerinden Zorla Düzenlenen Kredili Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Prim İadesi
15.03.2016 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, tarafıma AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından S312471100 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe kapsamında hesabımdan 19.723,32 TL tutarında prim tahsil edilmiştir. İşlem Akbank mobil bankacılık kanalı üzerinden gerçekleştirilmiştir.
Bu sigortanın tarafıma fiilen zorunlu bir işlem gibi yansıtıldığını, sigorta konusunda bilgilendirme yapılmasına rağmen sigorta istemediğimi beyan etmeme karşın poliçenin yine de düzenlendiğini düşünüyorum. Bu nedenle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili sigortacılık mevzuatı kapsamında yasal cayma ve iade hakkımı kullanmak istiyorum.
S312471100 numaralı kredili hayat sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve tahsil edilen 19.723,32 TL tutarındaki primin hiçbir kesinti yapılmadan, tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İptal ve iade sürecinin ivedilikle işleme alınmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.













