AgeSA Hayat ve Emeklilik Akbank Kredi Çekiminde Habersiz Sigorta Kesintisi Ve İade Sorunu

Hakan · 2025-11-15T09:40:35+03:00

14.11.2025 tarihinde online olarak Akbank'dan ilk müşteri kredisi çektim ve sonucunda bilgim dahili olmadan kredi tutarından Agesa Hayat Sigortası kesintisi yapılmıştır. Bu konuda ilgili yanlış bilgilendirme sonucu hesabımdan s1891912 numaralı poliçem kapsamında 4034 TL kesinti yapıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bundan önce de diğer bankalardan kredi çekip sigorta iadeleri yapıldığı halde bu bankada bu kadar uğraştırması gerçekten çok üzücü oldu. Yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum ve kesintinin iadesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

AgeSA Hayat ve Emeklilik

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

AgeSA Hayat ve Emeklilik

Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireşel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.