to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Agesa Sigorta Kesintisi İadesi Reddi Ve Çelişkili Açıklama
Akbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi sırasında Agesa adı altında 15.500 TL sigorta kesintisi yapıldı. Bu tutarın iadesi için 18.08.2026 tarihinde başvuruda bulundum ve iadenin yapılacağı söylendi.
Bugün tekrar çağrı merkezini aradığımda, daha önce iade yapılacak denilen bu tutarın artık iade edilmeyeceği ifade edildi. Aynı konu hakkında farklı bilgiler verilmesi ve mağduriyetimin giderilmemesi sebebiyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.
Müşteri numaram son 4 hanesi 5130 olup, krediye bağlı yapılan bu Agesa sigorta kesintisi kapsamında ödemiş olduğum sigorta parasının 15.500 TL olarak eksiksiz bir şekilde tarafıma iadesini ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Arayan yok ben arıyorum cevap veren yok
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilir, “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Akbank müşteri hizmetleri iptal edili diyor. Agesa etmiyoruz diyor yeter ya paramın iadesini istiyorum resmen iki firma arasında dolandırıldım. Her aramamda başka bir şey söylüyorlar. Agesa paramı vermiyor. Akbank zaman doldurmak için bugün git yarın gel uyguluyor.
