to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Poliçe İptali İçin Çağrı Merkezine Cevap Gelmeyen Müşteri Ve Tam İade Talebi
08.01.2026 tarihinde Agesa üzerinden ı 0443625 numaralı poliçe ile bir ihtimal sigortası yapıldı. Bu sigortanın iptal edilmesi için çağrı merkezi üzerinden başvuru oluşturdum, ancak bana “üç iş günü içerisinde arayacağız” denmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sadece başvurumu alıp e-Devlet üzerinden şikayet süresi dolmasın diye zaman kazanmaya çalıştıkları, 30 gün geçince de “süresi doldu” denileceği izlenimine kapıldım.
Bu süreçte ne arandım ne de somut bir çözüm sunuldu. 253,31 USD ödeme yaptım ve poliçemin iptal edilerek ödediğim 253,31 USD tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gecikmeden, açık ve yazılı bir bilgilendirme ile sürecimin sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, Poliçeniz ile ilgili 15.01.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
