to read complaints and reviews, or file yours.Agesa İşveren Katkılı Emeklilikte Ödenen Tutarın Eksikliği Ve Detaylı Döküm Talebi
Yaklaşık 10 gün önce Agesa işveren katkılı emeklilik sigortasımdan ayrıldım ve hesabıma 12.100 TL ödeme yapıldı. Ancak kendi yaptığım hesaplamaya göre bu tutarın en az 16.200 TL olması gerekiyordu ve arada ciddi bir fark bulunuyor.
Eksik olduğunu düşündüğüm tutarın sebebini anlayabilmek için tarafınızdan detaylı döküm talep ettim fakat bugüne kadar herhangi bir detaylı hesap dökümü tarafıma iletilmedi. Ne eksildi, hangi kalemler kesinti olarak uygulandı, hangi tarihler ve oranlar baz alındı hiçbirini göremiyorum.
Eksik yatırılan tutarımın yeniden gözden geçirilerek tarafıma tam ve eksiksiz şekilde ödenmesini ve ayrıca tüm kesinti ve hesaplamaları içeren detaylı dökümün yazılı olarak benimle paylaşılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde konuyla ilgili resmi merciler de dahil olmak üzere gerekli tüm şikayet başvurularını yapacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
