to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Hayat Ve Emeklilik Krediye Bağlı Zorunlu Görülen Hayat Sigortası İptali
Akbank’tan 28 Aralık tarihinde çektiğim 100.000 TL tutarındaki krediye bağlı olarak Agesa üzerinden tarafıma hayat sigortası yapıldı ve bu sigorta için hesabımdan 4.649,96 TL kesinti gerçekleştirildi.
Bu hayat sigortasını istemiyorum ve poliçemin iptal edilerek 4.649,96 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Krediye bağlı olarak zorunluymuş gibi gösterilen bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve haksız yere alınan tutarın en kısa sürede aşağıda belirttiğim IBAN hesabıma iade edilmesini istiyorum.
İade için IBAN bilgilerim: TR620006****5687264
Gelişme
Agesa tarafından Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak yapılan s245719700 numaralı hayat sigortasını iptal ettirmek ve ödediğim ücretlerin iadesini almak istiyorum. Bunun için bugün saat 12.32’de çağrı merkezinizi aradım.
Görüşmede sigortanın iptalini ve ücret iadesi talebimi açıkça belirttim. Yetkili kişi talebimi dinledikten sonra beni başka birine aktaracağını söyledi ancak hatta beklerken yaklaşık 16 dakika boyunca sadece müzik dinletildi ve hiçbir yetkiliye bağlanamadım, görüşme bu şekilde kaldı.
Hem sigortanın iptal sürecinin ilerlememesi hem de bu kadar uzun süre hatta bekletilip hiçbir muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum. Krediye bağlı hayat sigortamın ivedilikle iptal edilmesini ve bu poliçeye ait tüm ücretlerin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Görüşmek için aradım bir tane hanımefendi çıktı olayı kısaca anlattım kontrol etti ve sizi iptal için aktarıyorum dedi ama 16 dakika boyunca müzik dinledim böyle bir saçmalık olamaz
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 29.12.2025 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
