Agesa Hayat Ve Emeklilik İşsizlik Sigortası Tazminatım Haksız Yere Ödenmedi!
27 Temmuz tarihinde iş yerimden herhangi bir gerekçe gösterilmeden ve tazminatsız şekilde işten çıkarıldım. İşten çıkarılmamın ardından, Agesa Sigorta’dan sahip olduğum istem dışı işsizlik sigortası kapsamında tazminat talebinde bulundum. Ancak başvurum 28 Ağustos’ta, iş yerinden usulsüz çıkış aldığım gerekçesiyle olumsuz sonuçlandırıldı.
Bu süreçte herhangi bir ödeme ya da ek ücret talebiyle karşılaşmadım. Poliçe veya müşteri numaralarım: z 590***, z 6910***, z 856***, z 9160***. Başvurumu genel merkez üzerinden gerçekleştirdim ve ilk defa böyle bir mağduriyet yaşadım.
Kendi imkanlarımla bir avukat aracılığıyla hakkımı aradım ve işten çıkarılmamda haklı olduğum ortaya çıktı. Tüm bu süreçlere rağmen, haklı olmama rağmen Agesa Sigorta tarafından işsizlik sigortası tazminatım ödenmedi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tazminat ödememin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Agesa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum işsizlik teminatlı sigortam kapsamında hak ettiğim işsizlik tazminatı ödemesi yaklaşık 5 aydır yapılmıyor. Ağustos ayında gerekli evrakları teslim etmeme rağmen dosyamla ilgili hiçbir net sonuç alamadım.
Daha önce buraya şikayet yazdıktan sonra tarafıma dönüş yapıldı ve benden işsizlik maaşı ödeneğine dair belge istendi. İstenen bu evrakı da ilettim, ancak sonrasında ne herhangi bir ödeme yapıldı ne de dosyamın neden sonuçlanmadığına dair yazılı, net bir açıklama tarafıma sunuldu. Süreç adeta kapatılmış gibi, fakat mağduriyetim devam ediyor.
Agesa Sigorta’dan, işsizlik tazminatı ödememin gecikmeksizin yapılmasını ve dosyamla ilgili sürecin neden uzadığına dair açık ve yazılı bir açıklama paylaşılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz tecrübe nedeniyle Agesa Sigorta’yı çevreme ve kimseye tavsiye etmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Gereksiz yere belge istiyorlar 5 ay oldu iş bulmadım ve ödeme yapmadılar agesa gerekli olduğunu düşünmüyorum mağduriyetten başka bir şey değil














