to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Hayat Ve Emeklilik İşsizlik Sigortası Tazminatım Gerekçesiz Reddedildi
Adesa Sigorta’dan yaklaşık bir yıl önce, Akbank’tan kredi çekerken işsizlik sigortası poliçesi satın aldım. Poliçe sürem bu ay doldu ve işsizlik tazminatı başvurusu yaptım. Ancak başvurum, işverenimle akraba olmam gerekçesiyle reddedildi. Bu durum, poliçeyi satın alırken hiçbir şekilde tarafıma bildirilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sigorta şartnamesinde bu bilginin yer aldığını söylediler. Ancak böyle bir şart varsa baştan poliçeyi yaptırmamam gerektiğini ve bu konuda kesinlikle bilgilendirilmediğimi belirttim. Başvuru sürecinde herhangi bir art niyetim olmadı; sadece yasal hakkım olan işsizlik tazminatımı talep ettim.
Başvurumun reddedildiği tarafıma e-posta yoluyla bildirildi. Poliçe numaram: z6**620. Şikayetimin yaşandığı il Afyon’dur. Poliçeyi Akbank üzerinden satın aldığımı da özellikle belirtmek isterim.
Adesa Sigorta’dan beklentim, işsizlik tazminatımın ödenmesidir. Satın alma sırasında bu tür bir engelin bana açıkça bildirilmemiş olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
07/10/2025 saat 17:25 te arandım ama konumuzla ilgi bir ilerleme olmadı
