Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Agesa Hayat Ve Emeklilik Akbank Mobil BES’te Bilgilendirme Eksikliği Ve Kesintili İptal

profile
02 Şubat 11:06
1.032

Akbank Mobil üzerinden 31.01.2024'de Agesa BES başlatmışım. Ancak ben üç yıllık bir taahhüde girdiğimin kesinlikle farkında değildim ve başvuru esnasında da böyle bir taahhüt, cayma koşulu veya ağır kesintilerle ilgili açık ve anlaşılır hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda maddi durumum elverişli olmadığı için sistemden çıkmak istiyorum fakat karşıma, neredeyse paramın hiç edilmesine varan bir uygulama çıkıyor.

BES’i iptal etmek istediğimde, yatırdığım ana paramın tamamını alamayacağım, ciddi bir kısmının “dosya masrafı” adı altında kesileceği söylendi. Ortada ne bu kesintiyi haklı gösterecek somut bir hizmet, ne de makul bir açıklama var. Paramı 100 katına mı çıkardınız da bu kadar kesinti yapıyorsunuz diye sorduğumda dahi tatmin edici bir cevap alamadım. Ana paramı dahi eksiksiz vermemek, benim açımdan açıkça haksızlık ve mağduriyettir.

Ben, bu poliçenin derhal iptal edilmesini ve yatırdığım ana paramın hiçbir kesinti yapılmadan eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, CİMER başta olmak üzere tüm resmi mercilere ve yasal yollara başvuracağımı, bu haksız uygulamayı her platformda dile getireceğimi açıkça belirtmek istiyorum. Paramın bu şekilde alıkonulmasını kabul etmiyorum ve ivedi şekilde çözüm bekliyorum.

02 Şubat 11:24 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Elif
Elif
04 Şubat 03:23

Telefon numaram güncel gün içinde aramanız gözükmüyor tekrar bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kısmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2025 16:30
1.866

profile
05 Temmuz 2024 10:59
2.595

AgeSA Hayat Ve Emeklilik BES Sisteminden Erken Çıkışta Yüksek Kesinti Ve Şeffaf Açıklama Talebi!

profile
27 Aralık 2025 16:54
838
agesa-hayat-ve-emeklilik-bes-sisteminden-erken-cikista-yuksek-kesinti-ve-seffaf-aciklama-talebi-2.jpg
agesa-hayat-ve-emeklilik-bes-sisteminden-erken-cikista-yuksek-kesinti-ve-seffaf-aciklama-talebi-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Agesa Gönüllü BES Mağduriyeti

profile
04 Mayıs 2024 18:15
4.859
Agesa Gönüllü BES Mağduriyeti
Agesa Gönüllü BES Mağduriyeti

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Çıkışında Aşırı Kesintiler Ve Şeffaf Açıklama Talebi!

profile
27 Aralık 2025 16:12
1.883

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz