Agesa Doğrulama Kodu Gelmiyor

Aegon'dan çocuğum için Bireysel Emeklilik Sigortası açtırdım. Fonları değiştirmek için Aegon mobil uygulamasını indirdim; fakat T.C. kimlik numaram ve telefonumun son dört hanesini yazmama rağmen doğrulama kodu telefonuma gelmiyor. Bu yüzden mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve BES fonunu değiştiremiyorum. Aegon'dan normal mesajlar alabiliyorken doğrulama kodunun gelmemesini anlayamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Bakın sayın agesa yetkilileri bana müşteri hizmetleri tarafından ulaşabiliyorsunuz bilgilerim güncel diye SMS gelebiliyor mobil uygulamanıza girebilmek için şifre oluşturmak istiyorum lakin ne hikmetse doğrulama kodu gelmiyor. Benim sorunumu çözün lütfen














