to read complaints and reviews, or file yours. 
02 Nisan 2026 tarihinde Akbank şubesi üzerinden “yeni müşterilere özel” kampanya kapsamında 45.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve %0,00 faizli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte, tarafıma detaylı ve açık bir bilgilendirme yapılmadan poliçe numarası s331245100 olan Agesa Bireysel Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlendi ve aynı gün “Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı” açıklamasıyla 2.579,79 TL prim kesintisi hesabımdan tahsil edildi.
Bu sigortanın iptali için Agesa müşteri hizmetlerine başvurduğumda, yasal hakkım olmasına rağmen poliçenin iptal edilemeyeceği tarafıma iletildi. Oysa sigortacılık mevzuatı, BDDK düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun ilgili maddeleri gereği, sigortalının talebi halinde kredilere bağlı yapılan hayat sigortası poliçelerinin iptal edilmesi ve tahsil edilen primlerin müşteriye iade edilmesi mümkündür.
Bu çerçevede, Akbank’taki kredime bağlı olarak yapılan Agesa Bireysel Kredili Hayat Sigortası poliçemin iptal edilmesini ve “Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı” adı altında kesilen 2.579,79 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin, ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
02.01.2026 tarihinde Akbank Vadi İstanbul Şubesi üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ile bağlantılı olarak Agesa Emeklilik tarafından düzenlenen, poliçe numarası S251970100 olan ve dekont numarası 000396409 şeklinde görünen “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsi...
07.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandığım sırada, benim herhangi bir açık onayım olmadan AgeSA üzerinden otomatik olarak hayat sigortası yapılmış ve bu işlem için s3041376 numaralı poliçe kapsamında hesabımdan 5.247,79 TL prim kesilmiştir. Sigortanın iptali için 3848’...
Akbank üzerinden kullandığım konut kredisine bağlı olarak Agesa tarafından düzenlenen hayat sigortası poliçemin iptalini talep ediyorum. Yaklaşık 1,5 ay önce Akbank hesabımdan hayat sigortası için yaklaşık 55.000 TL tutarında prim kesintisi yapıldı. İlgili poliçeye ait numaram S2648033/0’dır. Hayat...
Yorumlar