Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aegis Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Sigorta İptali Talep Ediliyor

Mustafa
4 Haziran 10:10160
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Memnunum çok iyi iş çıkardı.

Akbank üzerinden 2 Haziran 2026 tarihinde kredi kullandım ve bu krediyle birlikte agesa tarafından kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçe numaram S395657700’dür.

Bu sigortayı iptal ettirmek istediğim için agesa’ya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve herhangi bir yetkiliyle görüşemedim. Sigortanın iptal edilmesini ve bu kapsamda benden tahsil edilen 1.918,51 TL tutarındaki primin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ne agesa’ya ne de banka üzerinden ilgili birime ulaşamıyor olmam beni mağdur etmektedir. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, sigortamın iptal edilerek kesilen primlerin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ederim.

4 Haziran 10:37 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Mustafa
Mustafa
6 Haziran 00:12

Memnunum çok iyi iş çıkardı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Hayat Sigortası Prim Tahsilatı İptali Ve İade Talebi

Selçuk
27 Aralık 2025 10:16791

Akbank üzerinden kullandığım 100.000 TL tutarındaki krediye istinaden, 27 Aralık 2025 günü hesabımdan Agesa tarafından k...

1 Destek

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular