to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında 76 TL olan doğal gaz faturamı, ağustos sonunda ödedim. Ancak gecikmeli ödeme nedeniyle toplam fatura bedelim 658 TL'ye yükseldi. 306 TL'si iki aylık geç ödeme faizi, 158 TL'si ise açma-kapama ve benzeri ek ücretler olarak yansıtılmış. 5 katı aşan bir faiz uygulanmasını kabul etmiyorum; bu durumun haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece iki aylık faiz uygulandığı belirtildi, ancak bu tutarların açıklaması bana mantıklı gelmiyor.
Abone numaram: 568943, Sakarya şubesine bağlıyım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iadesini ve fatura kalemlerinin detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.
Gazdaş’ın Gaziantep Şahinbey bölgesindeki doğal gaz aboneliğimle ilgili ağustos dönemine ait faturamda ciddi bir yanlışlık yaşadım. Normalde 90 TL olması gereken faturam, 30.234 TL olarak tahsil edildi. Sözleşme numaram: 4029958. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve dekontum elimde mevcut. Bu kadar yük...
Bir ay önce taşındığım eve abonelik yaptırdım. Bir ayda en düşükte on beş yirmi gün doğalgaz kullandım. Şu an gelen fatura tutarı 1622 TL. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana rahatlıkla sıfır sayaç takıldığı ve daha önceki kullanımlarla ekstra 152 metreküp eklenerek faturamın hesaplandığı söylendi....
Bilgim dışında, borcum olmadan, haber verilmeden, sorulmadan aboneliğim iptal edilmiş/kapatılmış. Bilgim olmadan, borcum olmadan gazımı kesmişler, müşteri hizmetleri abonelik iptal olduğunu söyledi, detay veremedi, ben hiçbir yerden abonelik iptali için dilekçe vermedim, bu saçmalığın bir an önce so...
Balıkesir ili Altıeylül ilçesinde 5100****99 tesisat numarası ve 800000210751 sözleşme hesabı ile abonesiyim. Aksa Doğal Gaz'ın kendi web sitesinde KDV hariç 7,019 TL, KDV dahil 8,42 TL metreküp fiyatı belirtilmişken, benim kullandığım 223 metreküp için 2.275 TL fatura kesildi. Bu durumda gazın metr...
Gazdaş Trakya Bölgesi Doğalgaz faturam SMS ile gelmekte iken 19 ocakta gelmesi gereken fatura 30 ocakta sayacın yanına bırakılmış, SMS veya mail yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Otomatik ödeme talimatı olduğundan rahat davrandık ancak 4 Şubat son ödeme tarihli faturayı mesai saati sonrası kontrol et...
Yorumlar