to read complaints and reviews, or file yours. 
A**** A****** My Termal’de bugün Ş***** K**** adına, “Menderes” isimli villaya giriş yaptım. Hem kaldığımız villa hem de ortak kullanım havuzları aşırı derecede soğuk. Üç günlük konaklama satın aldık ancak havuzlar buz gibi olduğu için havuza giremiyoruz, girmeye çalıştığımızda resmen donuyoruz.
Durumu tesisteki yetkililere ve resepsiyona ilettiğimizde, suyun 32 derece olduğunu iddia ettiler fakat bu kesinlikle gerçeği yansıtmıyor, ortam da su da çok soğuk. Odada ise yerden ısıtma olduğunu söylüyorlar ancak villa yine de buz gibi, ısınamıyoruz. Soğuğun sebebi olarak da hava şartlarını öne sürüyorlar.
Bu konaklama için toplam 24.750 TL ödeme yaptım. Soğuk nedeniyle en azından 2 gece kalmak istediğimi, erken ayrılmak istediğimi belirttiğimde ise sömestr dönemi olduğu gerekçesiyle bunun mümkün olmayacağını, ücret iadesi veya düzenleme yapılamayacağını söylediler. Hem kullanamadığımız hizmetler için ciddi bir bedel ödemiş durumdayız hem de konforlu bir konaklama yaşayamadık.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin kullanılmayan kısım için iade edilmesini veya konaklama/hizmet koşullarının söz verildiği şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
10-17 Şubat arasında ailemle beraber kiraladığımız devre mülkte (Taraklı Termal'de) kaldık. Eve girdiğimiz andan itibaren evin ısısı düşüktü. İlk gün resepsiyonu aradığımızda temizlik vs havalandırma sebebiyledir ısınır denmesine karşı 1 hafta boyu donduk adeta. Diğer daire sakinlerinden kime sorsak...
Kesinlikle iyi yorum yapamayacağım, çünkü iki gün kalmayı planlamıştık ama daha girişte saat 14.00 olduğu halde iki saat oda bekledik. İki saat sonra oda boşaldı ve işlemi yapmak için resepsiyona geçtik ve iki gün kalmayı planladığımız halde bir günlük ödeme yaptık, iyi ki öyle yapmışız. İşlemler ta...
Korel Thermal Eksiklikler Bu sıcak havalarda odalardaki ve yemekhanedeki klima yetersizliği gerçekten çok can sıkıcı. Odadaki klima da arıza yaptı. Oda değişikliği yaptılar fakat orası da bozuktu. Mağduriyetimin giderilmesi için ön taraftan oda istedim. Ücret talep ettiler. Rahat etmek için ödedim f...
11/12/2025 tarihinde termal tatil yapmak amacıyla gittiğim Taraklı Termal Tesisleri, termal tatil anlamında hayatımın en yanlış kararı oldu. Rezervasyon ve kayıt işlemlerimiz tamamlandıktan sonra odamıza çıktık, ancak daha o anda kapı kartlarının çalışmadığını gördük. İçeriye güçlükle girip yerleşti...
Bakımsız, çok pis, yetkisiz, yetersiz ve ilgisiz donanımsız personel; sorun çözen yok, dayatmacı zihniyet, bakımsız odalar. Termal otel adı altında alakasız işletme, çok soğuk, her yerde sıra bekleniyor. Sauna yok, hamam 5 kişilik, otel 2000 kişi. Kapalı havuzlar bakımsız ve pislik içinde. Yemek sır...
Yorumlar