to read complaints and reviews, or file yours.3.800 TL'lik Sipariş Kargoya Verilmedi İade Talebi
Ag Toptan firmasından 7 gün önce 3.800 TL tutarında anahtarlık siparişi verdim. Siparişi verene kadar son derece ilgili davranan firma, ödemeyi aldıktan sonra tamamen tavrını değiştirdi.
Tam 1 haftadır siparişim kargoya verilmedi. Sürekli “kargoda sorun var”, “kargo kodunu birazdan göndereceğiz”, “hemen ilgileniyoruz” gibi bahanelerle oyalanıyorum. Defalarca yazmama rağmen ya cevap verilmiyor ya da aynı cümlelerle geçiştiriliyorum. Bugüne kadar ne bir kargo kodu paylaşıldı ne de siparişim gönderildi.
Bu süreçte yaşananların tamamına ait mesaj kayıtları, ödeme dekontu ve tüm yazışmalar elimde mevcuttur. Verilen sözlerin tutulmadığı ve sürekli olarak oyalandığım açıkça ortadadır.
Buradan son kez açıkça çağrıda bulunuyorum: Ya ücret iademi eksiksiz şekilde derhal yapın ya da siparişimi eksiksiz ve artık gecikmeden kargoya verin. Aksi halde elimdeki tüm belge ve kayıtlarla birlikte yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve gerekli tüm mercilere başvuracağım.
Kimsenin alın teriyle kazandığı paraya bu şekilde konamazsınız
Tüm herkese aynı şeyi yapıyorlar benimde paramı vermediler. Ürünleri dedikleri gibi değil nasıl boğazlarından geçiyor bilmiyorum. Bende hukuki sürece başvuracağım CİMER'e yazdım Tüketici Mahkemesi'ne yönlendirdi. Birlikte hareket edersek nitelikli dolandırıcılıktan işlem yapılabilir.