Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Var Görünen Ürün Siparişten Sonra İptal Edildi, Mağdur Oldum

profile
03 Kasım 2025 16:31
394

2 Kasım 2025 tarihinde Adore Mobilya internet şubesinden ts0211273337 numaralı siparişle bir oyuncu koltuğu satın aldım. Ürünü stokta göründüğü için sipariş verdim ve 4.406,84 TL ödeme yaptım. Siparişten bir gün sonra "kargonuz hazırlanıyor" mesajı aldım, ancak yaklaşık beş saat sonra stok sorunu nedeniyle siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj geldi.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, stok yoksa aynı fiyata farklı bir renk almak istediğimi belirttim. Ancak bana ücretimin iade edileceği ve 500 TL’lik hediye çeki verileceği söylendi. Ücret iademin yapılacağı söylense de, onların yarattığı sorun yüzünden şimdi aynı ürünü almak istersem çok daha yüksek bir fiyata almak zorunda kalıyorum. Eğer stok yok olduğu baştan söylenseydi, farklı bir rengi tercih edebilirdim. Bu durumdan dolayı mağdur edildim.

Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir fırsatın tekrar sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu konuyu Ticaret Bakanlığı’na da şikayet edeceğim.

stokta-var-gorunen-urun-siparisten-sonra-iptal-edildi-magdur-oldum-3.jpg
stokta-var-gorunen-urun-siparisten-sonra-iptal-edildi-magdur-oldum-2.jpg
stokta-var-gorunen-urun-siparisten-sonra-iptal-edildi-magdur-oldum-1.jpg
profile
1 Destek
03 Kasım 2025 16:48 (Şikayetten 16 dakika sonra)
Zahide
Zahide
14 Kasım 2025 10:41

Hiçbir çözüm sunulmadı tercih etmeyin ettirmeyin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sağa Eğik Oyuncu Koltuğu İçin Tam Değişim Talebi

profile
26 Ocak 11:40
464
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Masa, Bilgisiz Mağaza: Adore Mobilya Hayal Kırıklığı

profile
03 Kasım 2025 22:05
592
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Devam Eden Koltuk İçin Ücret Talebi Ve İlgisizlik

profile
05 Eylül 2025 14:48
888
Garanti Süresi Devam Eden Koltuk İçin Ücret Talebi Ve İlgisizlik
Garanti Süresi Devam Eden Koltuk İçin Ücret Talebi Ve İlgisizlik
Garanti Süresi Devam Eden Koltuk İçin Ücret Talebi Ve İlgisizlik
Garanti Süresi Devam Eden Koltuk İçin Ücret Talebi Ve İlgisizlik
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Oyuncu Koltuğunda Işık Arızası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
06 Aralık 2025 23:11
589
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru