to read complaints and reviews, or file yours.Koltuk Mekanizması Bozuldu, Firma Cevap Vermiyor
Adore Mobilya Konya Yolu Mağazasından yaklaşık altı ay önce ikili koltuk alındı. Koltuklardan bir tanesinin mekanizması kırılarak yana yattı. Yirmi gün önce incelenmesi için firmaya form oluşturmak suretiyle başvuru yapıldı; ayrıca iki gün süreyle telefon ile irtibata geçildi fakat bu sorunla ilgili karşı firma herhangi bir şekilde bizimle iletişime geçmedi. Aradığımızda her defasında üst birime yönlendirildiğini söyleyerek konuyu kapattılar. Kendilerinden bu konu ile ilgili sonuç bekliyoruz.
Sayın Özgür Bey, Adore Mobilya Konya Yolu Mağazamızdan aldığınız ikili koltuğun mekanizmasının kırılarak yana yatması sorununuzu büyük bir üzüntüyle öğrendik. Yaşadığınız hayal kırıklığını anlıyoruz. Bu durumu en kısa sürede çözmek için koltuk mekanizmasının hızlı bir şekilde incelenmesini sağlayacağız. İnceleme tamamlandığında size net bir geri dönüş yapacağız, Göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür eder, en kısa sürede sorunun çözümünü sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Maalesef ki firma tarafından henüz bu sorunla ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı
