to read complaints and reviews, or file yours.Adore Mobilya’dan Dolap Teslimatının Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Adore Mobilya’dan mağazadan bir dolap siparişi verdim ancak ürünüm yaklaşık 1 haftadır hala teslim edilmedi. Teslimatla ilgili net bir bilgi de alamıyorum.
Mağazaya durumu ilettiğimde bana dönüş yapılacağını söylediler fakat buna rağmen hâlâ ne teslimat gerçekleşti ne de tarafıma tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Sürecin bu kadar uzaması ve belirsiz kalması beni mağdur etti.
Dolabımın artık acilen teslim edilmesini ya da teslimat sağlanamıyorsa ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Konunun hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Sayın Ebru T., Öncelikle yaşamış olduğunuz gecikme ve bilgi eksikliği nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizle ilgili yapılan kontroller sonucunda ürününüzün teslimat planlaması tamamlanmış olup teslimatınız yarın gerçekleştirilecektir. Teslimat öncesinde ekiplerimiz tarafından tarafınıza ayrıca bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç boyunca yaşanan iletişim aksaklığı için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürününüzü sorunsuz şekilde teslim almanız adına süreci yakından takip ediyoruz. Herhangi bir sorunuz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Adore Mobilya
Çok teşekkürler
