Adore Ayakkabılığın Kırılan Plastik Parçaları İçin Yedek Parça Talebi

Adore markasının Camilo Lucena model ayakkabılığını geçen yıl Malta’da “euroimjsm” isimli yerden satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, yaklaşık bir yılın sonunda ayakkabılığın tüm katlarındaki plastik parçalar tek tek kırılmaya başladı. Şu anda plastik parçaların kırılması sebebiyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve herhangi bir yedek parça da bulamıyorum.

Malta’da yaşıyorum ve ürünü burada satın aldığım için, kırılan plastik parçalar için uygun yedek parça tedarik edemiyorum. İnternetten ve yerel mağazalardan da uyumlu parça bulmayı denedim ancak sonuç alamadım. Bu nedenle doğrudan markaya başvurma ihtiyacı duydum.

Adore’un, Camilo Lucena ayakkabılık için kırılan plastik parçaların yedeklerini Malta’ya göndererek ya da burada temin edilebilecek bir çözüm yolu göstererek yardımcı olmasını talep ediyorum. Ürünü tamamen değiştirmek yerine, gerekli plastik parçaların sağlanması halinde ayakkabılığı tekrar kullanmak istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılarak çözüm sunulmasını rica ederim.