Ödeme Yapıldığı Halde Hesabım Askıya Alındı Ve Uygulamalara Erişemiyorum

Adobe Premier'e Pro’nun ücretsiz deneme sürümünü 05.10.2025 tarihinde başlattım ve deneme sürem bitmeden, hesabımdan “Adobe.com Saggart” adına 1267 TL tutarında bir ücret çekildi. Deneme süremden hâlâ 4 gün olmasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan bu ücretin alınmasını doğr...

3 Eylül 2025 tarihinde Adobe’nin kendi internet sitesi üzerinden kredi kartımla Photoshop uygulamasını kapsayan bir üyelik başlattım. Üyeliğimin ilk ayında 549 TL ödeme yaptım ve bu süre zarfında uygulamayı yalnızca deneme sürümünde kullandım, ücretli üyeliğe geçtiğimde ise hiçbir şekilde uygulamayı...

08 Ağustos 2025 Cuma günü Adobe’un web sitesi üzerinden başlattığım 7 günlük ücretsiz Acrobat Pro deneme sürümüne rağmen, aynı gün banka kartımdan 478 TL ücret kesildi. Sipariş numaram: AE03877600055CTR. Ücretsiz deneme süresi bitmeden ücret alınması nedeniyle mağdur oldum. Daha önce ücretsiz denem...

Adobe Photoshop için ücretsiz deneme sürümünü kullandım ve süresi dolduktan sonra üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak, iptal işlemi sırasında karşıma 478 TL ödeme zorunluluğu çıkıyor ve hesabımı silmeye çalıştığımda da aynı uyarıyı alıyorum. Adobe'nin sitesine girip müşteri hizmetlerine ulaşmak i...

Adobe firmasının Photoshop programının deneme sürümünü başlattım ve süre dolmadan önce iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen hesabımdan ücret çekildiğine dair mail geliyor. Fakat kontrol sağladığımda, uygulamalarında da dahil olmak üzere aboneliğim gözükmüyor ve firmanın iletişim sorunu var. Tarafı...