Kullanılmayan Adobe Üyeliğinde Fahiş Fiyat Artışı Ve İptal Sorunu

Adobe firması haber vermeden üyelik güncelleyip fiyatları mı şişiriyor? Başıma gelen bu olayı son birkaç senede birçok kişi yaşamış. Burada özellikle araştırdım ve birçok şikayet mevcut. Bundan 2 sene önce Adobe Creative Cloud Tüm Uygulamalar paketini satın almıştım. Yüklediğim görsellerde ise fatura ücretlendirmesi bellidir. 2 Aralık 2023 tarihinde 127 TL ödediğim paket 2 Mart 2024 tarihinde 190,80 TL'ye çıkmış. Burada hiçbir sorun yok. Karşılaştırmak adına bundan bahsetmem gerekiyor. Bu fiyat artışı normal. Ne hikmetse bu tarihlerden 1 sene sonra inanılmaz bir olay yaşıyorum ve 190,80 TL olan paket ücreti 1.38720 TL'ye çıkıyor. Aylık olarak hem de. Bu uygulamayı ben 1 veya 1.5 senedir kullanmıyorum. 190 TL gibi bir ücret ise harcamalarım arasında fark edilecek bir miktarda olmadığı için hep es geçtiğim bir durum oldu. Ama göründüğü üzere %620lerde bir artış gerçekleşiyor. Hem kartımdan otomatik olarak çekiliyor hem de benim onayım olmadan böyle işlem gerçekleşiyor. Ve Adobe firmasının yapmış olduğu diğer bir umursamazlık ise planı iptal etmek istediğim zaman iptal edemiyorum. Bunun da görseli mevcut. Hem 1.000 liradan fazlar artış yap hem de üyeliği iptal ettirme. Bunu biz nasıl çözüme kavuşturacağız? Ben kullanmadığım bir uygulama için 4 ayda 5.500 TL gibi para ödemeyi kabul etmiyorum. Bunu kimse kabul etmez zaten. Para iadesi yapılmasını istiyorum. İlgili kim var ise çözüme kavuşturmasını istiyorum.